서비스 이용 및 철회 안내

이 문서는 https://deuraibeurenteu.info(드라이브 렌트) 웹사이트가 소개하는 서비스를 주문하고 제공받을 때 사업자와 이용자 사이에 적용되는 규칙을 다룹니다.

1. 사업자 정보

상호: 드라이브 렌트
주소: (04560) 서울특별시 중구 예시로 12
이메일: [email protected]

2. 이 규칙이 미치는 범위

이용자가 소비자이든 사업자이든, 우리 사이트에 소개된 서비스를 이용할 때에는 이 규칙이 적용됩니다. 계약은 전자적 방식으로 한국어로 맺어지며, 주문과 확인에 관한 이메일에 그 내용이 남습니다.

3. 서비스 내용과 요금

각 서비스의 내용, 제공 방식, 요금(표시된 경우)은 해당 서비스 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 요금이 표시되지 않은 서비스는 개별적으로 견적서를 보내 드립니다. 부가가치세 포함 여부는 견적서나 영수증에 기재합니다. 사이트에 명백히 잘못된 요금이 올라와 있다면 주문이 확정되기 전에 알려 드리며, 그 경우 이용자는 정확한 요금으로 주문을 계속할지 여부를 직접 정하실 수 있습니다.

4. 주문하는 방법

서비스 페이지에서 문의 양식을 통해 주문 의사를 전해 주시면 됩니다.
양식을 제출하기 전까지는 입력한 내용을 자유롭게 수정할 수 있습니다. 제출한 뒤에 내용을 바로잡고 싶다면 이메일로 정정을 요청해 주세요.
주문이나 문의를 받으면 사업자가 지체 없이 그 사실을 이메일로 알려 드립니다.
계약은 사업자가 보낸 견적을 이용자가 승낙한 시점에 성립합니다.

5. 대금 지급과 서비스 제공

견적을 따르는 주문의 지급 방법과 기한은 견적서에 명시합니다. 사업자는 서비스 페이지 또는 승낙된 견적서에 적힌 방식대로 서비스를 제공하고 영수증을 발행합니다. 사업자의 통제 범위를 벗어난 사유로 제공이 어려워지면 지체 없이 알려 드리고, 새로운 일정을 함께 협의합니다.

6. 소비자의 청약철회

소비자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라, 계약 내용을 담은 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 서비스 제공이 그보다 늦게 시작되었다면, 제공이 시작된 날부터 7일 이내에 철회할 수 있습니다.

철회 의사는 [email protected]으로 보내는 이메일이나 사업자 주소로 보내는 서면 등, 분명한 방법으로 밝혀 주시면 됩니다.
사업자는 철회 의사를 받은 날부터 3영업일 이내에 이미 받은 대금을 돌려 드립니다.
서비스나 디지털콘텐츠의 제공이 이미 시작된 경우처럼 법률이 정한 사유가 있으면 철회가 제한될 수 있습니다. 나누어 제공되는 서비스라면 아직 제공되지 않은 부분에 대해서는 철회하실 수 있습니다. 철회가 제한되는 서비스는 주문 전에 그 사실을 분명히 알려 드립니다.

7. 불만 접수와 분쟁 해결

불만이나 이의가 있으시면 [email protected]으로 연락해 주세요. 사업자는 접수되었음을 알리고, 지체 없이 서면으로 답변을 드립니다.

합의로 해결되지 않는 경우 소비자는 한국소비자원이나 전자거래분쟁조정위원회에 분쟁 조정을 신청하거나, 관할 법원에 소송을 제기할 수 있습니다.

8. 기타 사항

이 계약에는 대한민국 법이 적용됩니다. 이 규칙을 바꾸더라도 이미 맺어진 계약의 효력에는 영향이 없습니다. 개인정보 처리에 관해서는 개인정보 취급 안내를 참고해 주세요. 마지막 갱신일: 2026년 11월 10일